Lediga jobb Region Blekinge, Verksamhetsstöd i Karlskrona

I Region Blekinge bidrar du till den bästa livsmiljön för hållbar tillväxt och god hälsa. Glädjen och tillfredställelsen i att invånare och patienter får högre livskvalitet är en stark kraft som gör det meningsfullt att gå till jobbet. Dessutom är Blekinge en pärla som boende- och livsmiljö. Därmed kan du både göra gott och leva gott. För att livet är viktigt.

Vår värdegrund vilar på tre ledstjärnor: engagemang, samarbete och kvalitet.

Vi har nu börjat det stora arbetet med att forma framtidens hälso- och sjukvård i Blekinge. Under en tio-års period kommer vi att bygga nya lokaler och utveckla arbetssätt och teknik för att kunna möta framtidens behov av vård och omsorg. Det är en spännande utvecklingsresa som du också kommer att få vara en del av.

Regionservice uppdrag är att utveckla och leverera stöd och servicetjänster till alla verksamheter i Region Blekinge. Vår verksamhet är organiserad i basenheter med ansvar för fastigheter, IT, kost, städ och logistik. I förvaltningen finns också administrativt stöd inom ekonomi, personal, lön, kundtjänst och centralkassa.



ARBETSUPPGIFTER
Du har stort intresse av att arbeta med kundkontakt. Att på ett professionellt sätt se till att patienter blir registrerade till sina besök till mottagningarna i Karlskrona och Karlshamn samt ge möjlighet till faktura, kort- eller kontant betalning för besöket.

Utfärda och stämpla högkostnadsskydd till patienten. Utfärda frikort till patienter.
Ge diverse patientinformation till besökare och patienter.

KVALIFIKATIONER
För att vara aktuell för tjänsten har du en avslutad gymnasieutbildning med inriktning mot ekonomi, handels- och administration eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.

Vi söker en person med ett professionellt bemötande och en hög servicenivå som är lugn, uppmärksam, prestigelös och har en god samarbetsförmåga. Du behöver kunna arbeta både självständigt och i grupp och vi vill att du är ansvarskännande i ditt arbetssätt oavsett vem du jobbar med. Du är stresstålig och har lätt för att kommunicera och uttrycka dig i såväl svenskt som engelskt tal. B-körkort erfordras. Vi lägger mycket stor vikt vid personlig lämplighet.

ÖVRIGT
Varmt välkommen med din ansökan! Tack för att du ansöker via länken i annonsen. Detta underlättar hanteringen av inkomna ansökningar. Var noggrann när du fyller i ansökan då denna bedöms gentemot andra sökanden.

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen. Visa mindre

I Region Blekinge bidrar du till den bästa livsmiljön för hållbar tillväxt och god hälsa. Glädjen och tillfredställelsen i att invånare och patienter får högre livskvalitet är en stark kraft som gör det meningsfullt att gå till jobbet. Dessutom är Blekinge en pärla som boende- och livsmiljö. Därmed kan du både göra gott och leva gott. För att livet är viktigt.

Vår värdegrund vilar på tre ledstjärnor: engagemang, samarbete och kvalitet.

Vi har nu börjat det stora arbetet med att forma framtidens hälso- och sjukvård i Blekinge. Under en tio-års period kommer vi att bygga nya lokaler och utveckla arbetssätt och teknik för att kunna möta framtidens behov av vård och omsorg. Det är en spännande utvecklingsresa som du också kommer att få vara en del av.

Regionservice uppdrag är att utveckla och leverera stöd och servicetjänster till alla verksamheter i Region Blekinge. Regionservice uppdrag är också att ansvara för effektiva serviceprocesser, där kundtjänst har en mycket central roll i att hantera frågor och ärenden från verksamheten på ett snabbt och effektivt sätt, för att minimera antalet kontaktytor. Vår verksamhet är organiserad i basenheter med ansvar för fastigheter, IT, kost, städ och logistik. I förvaltningen finns också administrativt stöd inom ekonomi, personal och lön.



ARBETSUPPGIFTER
För att minska antalet kontaktytor och frigöra mer tid till vården, arbetar Regionservice med en väg in. Avdelningen Kundtjänst tar emot ärenden för samordning av service och tjänster, såsom felanmälan och beställning inom fastighetsdrift, konferens, transport, vaktmästeri, städ, anställningspaket mm. Som medarbetare i kundtjänst tar du emot felanmälningar och beställningar, svarar på frågor, hjälper kunden vidare och kvalitetssäkrar att fel och brister åtgärdas på ett tidseffektivt sätt. Det ingår även att bemanna en Servicedesk med bl.a. konferensservice, besökshantering och hantering av nycklar och anställningspaket mm.

Arbetet innebär tidvis ett varierande och utvecklande arbete. Du har stort intresse av att arbeta med kundkontakt, service och ärendehantering. Du tar emot samtal, mail, webbformulär och hanterar dessa i ett ärendehanteringssystem. I kundtjänsten kommer du att hantera olika system och annan teknisk utrustning. Du är med och utvecklar samt uppdaterar frågor och svar i kundtjänstens databas.


KVALIFIKATIONER
För att vara aktuell för tjänsten har du avslutad gymnasieutbildning med inriktning mot samhällskunskap, handels- och administration eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Erfarenhet av arbete i kundtjänst, kundsupport eller Servicedesk krävs i 2 år eller mer samt god datorvana är ett krav. Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem, reception, växel och telefoni samt kunskap och erfarenhet av att kunna ge samtalscoaching är meriterande.

Vi söker en driven, serviceinriktad person med god samarbetsförmåga. Din servicenivå är hög: du är lugn, uppmärksam, prestigelös och kan hantera stressiga situationer. Du har ett personligt professionellt bemötande och lösningsfokuserat förhållningssätt. Vidare är du ansvarstagande, arbetar strukturerat, effektivt och kan prioritera. Du har lätt för att kommunicera och är duktig på att uttrycka dig i svenska tal och skrift samt engelska tal. B-körkort erfordras. Vi lägger mycket stor vikt vid personlig lämplighet.

Beskriv vad du har arbetat med och hur du uppfyller ovanstående kvalifikationer.







ÖVRIGT
Varmt välkommen med din ansökan! Tack för att du ansöker via länken i annonsen. Detta underlättar hanteringen av inkomna ansökningar. Var noggrann när du fyller i ansökan då denna bedöms gentemot andra sökanden.

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen. Visa mindre

I Region Blekinge bidrar du till den bästa livsmiljön för hållbar tillväxt och god hälsa. Glädjen och tillfredställelsen i att invånare och patienter får högre livskvalitet är en stark kraft som gör det meningsfullt att gå till jobbet. Dessutom är Blekinge en pärla som boende- och livsmiljö. Därmed kan du både göra gott och leva gott. För att livet är viktigt.

Vår värdegrund vilar på tre ledstjärnor: engagemang, samarbete och kvalitet.

Vi har nu börjat det stora arbetet med att forma framtidens hälso- och sjukvård i Blekinge. Under en tio-års period kommer vi att bygga nya lokaler och utveckla arbetssätt och teknik för att kunna möta framtidens behov av vård och omsorg. Det är en spännande utvecklingsresa som du också kommer att få vara en del av.

Regionservice uppdrag är att utveckla och leverera stöd och servicetjänster till alla verksamheter i Region Blekinge. Vår verksamhet är organiserad i basenheter med ansvar för fastigheter, IT, kost, städ och logistik. I förvaltningen finns också administrativt stöd inom ekonomi, personal och lön.

Materialdepån har cirka 25 medarbetare och ansvarar för regionens materialförsörjning genom inköpsservice och depåverksamhet. Materialdepån köper in och lagerhåller ca 1 900 artiklar och de största kunderna är Region Blekinge och Region Kronoberg.

ARBETSUPPGIFTER
I tjänsten som förrådsbiträde kommer du att arbeta med traditionell lagerhantering och orderplock.

Arbetet ställer stora krav på noggrannhet, flexibilitet och stresstålighet. Du kommer att jobba i en grupp bestående av flera medarbetare som gemensamt jobbar mot uppsatta mål där ordning och reda är en förutsättning.

Det förekommer många moment i arbetsuppgifterna såsom plock, inventering och det kan förekomma tunga lyft. På Materialdepån kommer du även att köra truck om du har truckkort.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning eller adekvat erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du ska ha fyllt 18 år och vi ser gärna att du har erfarenhet av liknande arbete. Datavana är ett krav och kunskaper i SESAM är meriterande då all rapportering sker i det systemet.

Stor vikt läggas vid personliga egenskaper som samarbetsförmåga, noggrannhet och förmåga att enkelt kunna ställa om till nya förutsättningar.

Det är meriterande om du har truckkort, samt vana från serviceyrken.

ÖVRIGT
Varmt välkommen med din ansökan! Tack för att du ansöker via länken i annonsen.

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen. Visa mindre