Lediga jobb som Växeltelefonist i Karlskrona

Detta är Tellit
Sedan 2016 har Tellit haft sitt hjärta i Karlskrona – mitt i stan, i moderna och inspirerande lokaler. Här kombinerar vi innovativ teknik med en varm, personlig kultur där alla kan bidra och växa.
Vi är på en spännande tillväxtresa och hjälper företag att kommunicera enklare och smartare, med våra egna lösningar för mobil- och fast kommunikation. Med vår egenutvecklade växellösning får våra kunder full kontroll, samtidigt som vi gör vardagen enklare och roligare.
Hos oss handlar framgång om mer än teknik – den byggs på starka relationer, passion för service och ett team som stöttar varandra. Vi älskar att leverera kundservice utan väntetider och skräddarsydda lösningar som verkligen gör skillnad.
Vill du vara med och forma framtiden tillsammans med vårt Operations-team? Här får du chansen att utvecklas, ta ansvar och bidra i en miljö där idéer värderas, kreativitet inspirerar och arbetsglädjen alltid finns med.
Gillar du att skapa lösningar som gör kunderna nöjda?Som kollega på Operations använder du ditt engagemang för kundservice för att lösa problem och skapa positiva kundupplevelser. Du hanterar inkommande ärenden via telefon och e-post, du administrerar dem i vårt system och driver dem framåt med fokus på kundnöjdhet. Rollen kan även innefatta utgående samtal.
Tillsammans i teamet arbetar vi mot gemensamma mål – korta svarstider, hög kundnöjdhet och smidiga processer. Vi värdesätter samarbete och att alla aktivt bidrar till vår gemensamma framgång.

Vem är du?
- Du har erfarenhet från telecombranschen och tidigare arbete hos en mobiloperatör ses som ett starkt plus.
- Du har en avslutad gymnasieutbildning, gärna kompletterad med högskolestudier inom exempelvis ekonomi eller IT.
- Du är utåtriktad, positiv och tycker det är roligt att göra skillnad för kunder genom god service.
- Du har en naturlig fallenhet för att lösa problem. 
- Du är noggrann, engagerad och beredd att göra en insats där det behövs. 
- Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
- Du har goda IT-kunskaper och håller dig uppdaterad om ny teknik inom området telefoni och datorer. Du är intresserad av att lära dig nytt inom området.
- Du tycker om utveckling, bidrar med idéer och engagemang samt har en vilja att hitta förbättringar i verksamhet och arbetssätt.
  
Vad vi erbjuder
Hos Tellit blir du en del av en inspirerande och engagerad arbetsmiljö där vi värnar om våra medarbetare och våra kunder. Här får du varierande arbetsuppgifter, en introduktion och alltid stöd från kollegor som vill se dig lyckas – varje dag.
Ansökan
Hos oss är du inte bara en del av ett team – du blir en del av något större.
Låter detta intressant? Välkommen att skicka in din ansökan så snart som möjligt. 
Vi går igenom ansökningarna löpande. Vi ser fram emot att få veta mer om dig! Visa mindre

Om Tellit
Sedan 2016 har Tellit haft sin bas i Karlskrona och vi finns påWorld Trade Center i fräscha och moderna lokaler mitt i stan.
Vi befinner oss i en spännande tillväxtresa ocherbjuder företagskunder våra innovativa lösningar inom mobil och fast kommunikation med vår egenutvecklade växellösning.
Vi bygger vår framgång på långsiktiga relationer och en passion för förstklassig service. Hos oss får du kundservice utan väntetider, helt kundanpassade telefoni- ochväxellösningar med digitala verktyg för full kontroll.
Nu behöver vi stärka uppvårt framgångsrika team på Operations!

Om rollen Som medarbetare på Operations på Tellit ansvarar du för att hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och chatt. Du administrerar ärenden i vårt ärendehanteringssystem och driver varje ärende framåt med fokus på kundnöjdhet. I rollen ingår även att hantera utgående samtal.
Dina arbetsuppgifter innebär att:
Hitta rätt lösningar för våra kunder och leverera förstklassig service.
Säkerställa att kunden hålls informerad genom hela processen.
Hantera ärenden med varierande omfattning och svårighetsgrad.

Vi erbjuder dig en grundutbildning för att du ska känna dig trygg i vårt arbetssätt och våra system. Du kommer att ingå i ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål som exempelvis svarstid, lösningsgrad och kundnöjdhet.
Vi är ett team som värdesättersamarbete högt och hososs är det viktigt att alla bidrar aktivt i det dagliga arbetet för att vi tillsammans ska nå framgång.

Vem är du?
- Du har en slutfördhögskoleutbildning inomrelevant område,t ex ekonomi, IT.
- Du har dokumenterad erfarenhet av arbeteinom kundservice och tycker omatt kommunicera, hjälpa och serva företagskunder.
- Du är noggrann,flexibel och uppskattar varierande arbetsuppgifter
-Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
- Du hargoda IT-kunskaper ochhåller dig uppdaterad omny teknik inom området telefoni och datorer. Du är intresserad av att lära dig nytt inom området.
- Du tycker om utveckling,bidrarmed idéer och engagemang samt har en vilja att hitta förbättringar i verksamhet och arbetssätt.
För att trivas i rollen är du lyhörd, uppmärksam ochtillmötesgående i dina kundkontakter.Du är intresserad av atthjälpa tilloch du anstränger dig för att leverera lösningar.Har du dessutom en positiv inställning och drivkraft att växa tillsammans med oss, är du precis den vi letar efter!

Vad vi erbjuder
Hos Tellit får du möjlighet att arbeta i en engagerad och inspirerande arbetsmiljö där vi värnar om våra medarbetare och kunder.

Ansökan
Hos oss är du inte bara en del av ett team – du blir en del av något större.
Låter detta intressant?Välkommen att skicka in din ansökan så snart som möjligt.
Vi går igenom ansökningarna löpande.Vi ser fram emot att få veta mer om dig! Visa mindre

Om Tellit
Sedan 2016 har Tellit haft sin bas i Karlskrona och vi finns på World Trade Center i fräscha och moderna lokaler mitt i stan.  
Vi befinner oss i en spännande tillväxtresa och erbjuder företagskunder våra innovativa lösningar inom mobil och fast kommunikation med vår egenutvecklade växellösning. 
Vi bygger vår framgång på långsiktiga relationer och en passion för förstklassig service. Hos oss får du kundservice utan väntetider, helt kundanpassade telefoni- och växellösningar med digitala verktyg för full kontroll. 
Nu behöver vi stärka upp med kollegor till vårt framgångsrika team på Operations!

Är du en problemlösare med kundfokus?
I denna roll får du dagligen använda ditt engagemang för kundservice för att hitta lösningar på olika typ av problem och samtidigt skapa positiva kund upplevelser. 
Som kollega på Operations ansvarar du tillsammans med kollegorna för att hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och chatt. Du administrerar ärenden i vårt ärendehanteringssystem och driver varje ärende framåt med fokus på kundnöjdhet.          I rollen ingår även att hantera utgående samtal. 
Teamet arbetar tillsammans mot gemensamma mål som exempelvis korta svars- och lösningstider samt hög kundnöjdhet. Vi värdesätter samarbete högt och hos oss är det viktigt att alla bidrar aktivt i det dagliga arbetet för att vi tillsammans ska nå framgång.
Dina arbetsuppgifter innebär att:
Hitta rätt lösningar för våra kunder och leverera förstklassig service.
Säkerställa att kunden hålls informerad genom hela processen.
Hantera ärenden med varierande omfattning och svårighetsgrad.


Vem är du?
- Du har slutförd gymnasieutbildning. Gärna en slutförd högskoleutbildning inom relevant område, t ex ekonomi, IT.
- Du har en positiv inställning, är kommunikativ och tycker om att hjälpa och serva kunder.
- Du älskar att hitta lösningar och vända kundutmaningar till möjligheter. Du har en naturlig förmåga att hantera kundklagomål på ett professionellt och lösningsorienterat sätt. 
- Du är noggrann, flexibel och tycker om att lära dig nya saker.
- Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
- Du har goda IT-kunskaper och håller dig uppdaterad om ny teknik inom området telefoni och datorer. Du är intresserad av att lära dig nytt inom området.
- Du tycker om utveckling, bidrar med idéer och engagemang samt har en vilja att hitta förbättringar i verksamhet och arbetssätt.
  
Vad vi erbjuder
Hos Tellit får du möjlighet att arbeta i en engagerad och inspirerande arbetsmiljö där vi värnar om våra medarbetare och kunder.
Vi erbjuder dig varierande uppgifter, en introduktion för att du ska känna dig trygg i vårt arbetssätt och våra system samt kollegor som finns där för dig när det behövs.

Ansökan
Hos oss är du inte bara en del av ett team – du blir en del av något större.
Låter detta intressant? Välkommen att skicka in din ansökan så snart som möjligt. 
Vi går igenom ansökningarna löpande. Vi ser fram emot att få veta mer om dig! Visa mindre

Om företaget

Tellit grundades 2016 och vi befinner oss i en spännande tillväxtresa där vi erbjudersmå och medelstora företag fast och mobil kommunikation tillsammans med en egen växel.
Denna tjänst är placerad i toppmoderna lokaler påWorld Trade Center i Karlskrona. Vi är ettengagerat team som gemensamt brinner för att ge en excellent service till våra kunder och strävarefter att skapa långsiktiga relationer.
Vi erbjuder kundservice med kortaväntetider, växel byggd helt efter kundens behov och digitala lösningar för att själv kunna ta kontroll över sin lösning, exempelvis via vår app och Mina sidor.

Nu växer vi och behöver stärka vårt framgångsrika team på Kundservice & Leverans!

Dina arbetsuppgifter
I rollen som agent på Kundserviceansvarar du för att ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail,chatt eller via vårt ärendehanteringssystem. Även utgående samtal kan förekomma.Din arbetsuppgift är att hitta rätt lösning till kunden och att ge en förstklassig service. Frågorna du hanterar är av olika omfattning och svårighetsgrad och du ansvarar för att dina ärenden blir lösta samt att kunden är informerad under hela processen.Initialt erbjuds du en grundutbildningför att skapa förståelse för företagets arbetssätt och system. Du ingår i ett team där ni tillsammans arbetar för att skapa nöjda kunder och ett effektivt arbetssätt.
Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper- Avslutad gymnasieutbildning
- Tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice och kundkontakter
- Du tycker om att kommunicera, hjälpa och serva kunder
- Du är noggrann,flexibel och uppskattar varierande arbetsuppgifter
-Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
- Du hargoda IT-kunskaper ochhåller dig uppdaterad omny teknik inom området telefoni och datorer. Du är intresserad av att lära dig nytt inom området.
För att trivas i rollen är du lyhörd, uppmärksam ochtillmötesgående i dina kundkontakter.Du är intresserad av atthjälpa tilloch du anstränger dig för att leverera lösningar. Med detta sagt har du en utvecklad problemlösningsförmåga i kombination med en lösningsfokuserad inställning.
Låter detta intressant - skicka in din ansökan med CV och Personligt brev redan idag! Visa mindre

Om oss
Enheten för Verksamhetsstöd är en basenhet inom Regionservice som stödjer Region Blekinges övriga verksamheter inom lön, personal, redovisning och materialförsörjning.

I basenheten ingår även kundtjänst, telefonväxel och centralkassa.

Om jobbet
Region Blekinges telefonister bemannar växeln 0455-73 10 00 som är öppen dygnet runt.
Telefonisternas huvuduppgift är att svara och koppla samtal men vi har även andra ansvarsfulla uppgifter som skiljer arbetet från en renodlad telefonisttjänst. Några av dessa är e-korts utlämning, övervakning av medicinska larm och under jourtid även olika fastighetslarm.
Tjänstens grundplacering är i Karlskrona men tjänstgöring förekommer även i Karlshamn.
Arbetspass på dag, kväll, natt och helg förekommer. I tjänsten ingår 6 veckors introduktion. 

Om dig
För att vara aktuell för tjänsten har du en avslutad gymnasieutbildning och dokumenterad kunskap i engelska. Vårt koncernspråk är svenska och du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift. I arbetet som telefonist behöver du vara professionell och personcentrerad. Arbetet omfattar många olika kontaktytor och det är viktigt att du har god samarbetsförmåga och kan skapa goda relationer till dem du möter i arbetet. Övriga arbetsuppgifter ställer krav på noggrannhet, självständighet, att enkelt kunna ställa om mellan olika arbetsuppgifter samt vilja att ge service till andra. Det är meriterande om du har erfarenhet från telefonistarbete eller serviceyrken med kundbemötande. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Region Blekinge krigsplacerar all tillsvidareanställd personal. Vissa av våra tjänster är säkerhetsklassade där medarbetaren ska genomgå säkerhetsprövningsintervju och registerkontroll enligt säkerhetsskyddslag (2018:585). 

Om regionservice

Regionservice uppdrag är att utveckla och leverera stöd och servicetjänster till alla verksamheter i Region Blekinge. Vår verksamhet är organiserad i basenheter med ansvar för fastigheter, IT, kost, städ och logistik. I förvaltningen finns också administrativt stöd inom ekonomi, personal och lön.

Om Region Blekinge

Vi är 5 000 medarbetare som ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhälsa, regional tillväxt, infrastruktur, kollektivtrafik, kultur och bildning. Varje dag arbetar vi för att skapa livskvalitet för Blekinges invånare och växtkraft för länet. Tillsammans leder vi utvecklingen för ett attraktivt Blekinge och vi arbetar för att bidra till att göra Blekinge till den bästa livsmiljön för hållbar tillväxt och god hälsa.


Välkommen att göra skillnad tillsammans med oss - för att livet är viktigt!


Varmt välkommen med din ansökan! Tack för att du ansöker via länken i annonsen. Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen.


https://regionblekinge.se/ Visa mindre

Om oss
I Region Blekinge bidrar du till den bästa livsmiljön för hållbar tillväxt och god hälsa.

Glädjen och tillfredställelsen i att invånare och patienter får högre livskvalitet är en stark kraft som gör det meningsfullt att gå till jobbet. 

Som telefonist arbetar du i Regionservice, en del av Region Blekinge som utvecklar och levererar stöd och servicetjänster till alla verksamheter. Du är en del av enheten för Verksamhetsstöd som stödjer Region Blekinges övriga verksamheter inom lön, personal, redovisning och materialförsörjning. I basenheten ingår även kundtjänst, telefonväxel och centralkassa. Som telefonist är du placerad i televäxeln. 

Om jobbet
Region Blekinges telefonister bemannar växeln 0455-73 10 00 som är öppen dygnet runt.
Telefonisternas huvuduppgift är att svara och koppla samtal men vi har även andra ansvarsfulla uppgifter som skiljer arbetet från en renodlad telefonisttjänst. Några av dessa är e-korts utlämning, övervakning av medicinska larm och under jourtid även olika fastighetslarm.

Arbetspass på dag, kväll, natt och helg förekommer. 6 veckors introduktion ingår och ska vara klar innan semesterperiodens start.

Om dig
För att vara aktuell för tjänsten har du en avslutad gymnasieutbildning och dokumenterad kunskap i engelska. Vårt koncernspråk är svenska och du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift. I arbetet som telefonist behöver du vara professionell och personcentrerad. Arbetet omfattar många olika kontaktytor och det är viktigt att du har god samarbetsförmåga och kan skapa goda relationer till dem du möter i arbetet. Övriga arbetsuppgifter ställer krav på noggrannhet, självständighet, att enkelt kunna ställa om mellan olika arbetsuppgifter samt vilja att ge service till andra. Det är meriterande om du har erfarenhet från telefonistarbete eller serviceyrken med kundbemötande. 

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Region Blekinge krigsplacerar all tillsvidareanställd personal. Vissa av våra tjänster är säkerhetsklassade där medarbetaren ska genomgå säkerhetsprövningsintervju och registerkontroll enligt säkerhetsskyddslag (2018:585). 

Om regionservice

Regionservice uppdrag är att utveckla och leverera stöd och servicetjänster till alla verksamheter i Region Blekinge. Vår verksamhet är organiserad i basenheter med ansvar för fastigheter, IT, kost, städ och logistik. I förvaltningen finns också administrativt stöd inom ekonomi, personal och lön.

Om Region Blekinge

Vi är 5 000 medarbetare som ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhälsa, regional tillväxt, infrastruktur, kollektivtrafik, kultur och bildning. Varje dag arbetar vi för att skapa livskvalitet för Blekinges invånare och växtkraft för länet. Tillsammans leder vi utvecklingen för ett attraktivt Blekinge och vi arbetar för att bidra till att göra Blekinge till den bästa livsmiljön för hållbar tillväxt och god hälsa.


Välkommen att göra skillnad tillsammans med oss - för att livet är viktigt!


Varmt välkommen med din ansökan! Tack för att du ansöker via länken i annonsen. Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen.


https://regionblekinge.se/ Visa mindre

Vi letar efter en vikarie med erfarenhet av växeltelefoni och/eller reception, är det du? Läs mer här!

Om uppdraget

Vår kund har ett behov av förstärkning i växeln och receptionen under perioden 5 september till slutet av december. Du kommer att arbeta på myndighetens lokaler och arbetstiderna skiljer sig lite åt beroende på dag, de ser ut som följer:

Måndagar, tisdagar och fredagar: 9.30-16.30

Onsdagar och torsdagar: 8.30-13.15

Dina arbetsuppgifter

Vi söker en social, strukturerad och serviceinriktad person som har tidigare erfarenhet av offentlig verksamhet.

I denna roll kommer du att:

- Besvara samtal som kommer till myndighetens växel, beställa samtal, ordna med telefonkonferenser och lägga in information i växelns minnesfunktion
- Även receptionsarbete ingår där bland annat besöksmottagning är en viktig del
- Ytterligare arbetsuppgifter som kan tillkomma är bokning av möten, kopiering, inköp och registrering


Dina kvalifikationer

- Gymnasieexamen
- Minst 6 månaders erfarenhet som receptionist och/eller växeltelefonist inom offentlig verksamhet
- Erfarenhet av att använda telefonväxlar och hänvisningssystem
- Goda kunskaper i MS Office
- Kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska i såväl tal som skrift


Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 1 augusti 2022

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Alice Karlsson, [email protected]

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

I Region Blekinge bidrar du till den bästa livsmiljön för hållbar tillväxt och god hälsa. Glädjen och tillfredställelsen i att invånare och patienter får högre livskvalitet är en stark kraft som gör det meningsfullt att gå till jobbet. Dessutom är Blekinge en pärla som boende- och livsmiljö. Därmed kan du både göra gott och leva gott. För att livet är viktigt.

Vår värdegrund vilar på tre ledstjärnor: engagemang, samarbete och kvalitet.

Vi har nu börjat det stora arbetet med att forma framtidens hälso- och sjukvård i Blekinge. Under en tio-års period kommer vi att bygga nya lokaler och utveckla arbetssätt och teknik för att kunna möta framtidens behov av vård och omsorg. Det är en spännande utvecklingsresa som du också kommer att få vara en del av.

Vi söker dig som vill arbeta som telefonist i Region Blekinge, där du kommer ha en viktig roll i mötet med olika personer som tar kontakt med oss, exempelvis invånare eller medarbetare i organisationen.

Du kommer att arbeta i Regionservice, en del av Region Blekinge som utvecklar och levererar stöd och servicetjänster till alla verksamheter. Regionservice verksamhet består av olika basenheter med ansvar för fastigheter, it, måltid, logistik, fastighetsdrift och lokalvård. I förvaltningen finns också administrativt stöd inom ekonomi, HR, lön samt verksamhetsutveckling.

Tjänsten tillhör enheten för informationsteknik och avdelningen telefoni. På avdelningen arbetar ca 20 medarbetare som ger service till invånare och medarbetare dygnet runt. Avdelningen ansvarar för Region Blekinges telefonväxel, telefonisystem samt E-kort.


ARBETSUPPGIFTER
Region Blekinges telefonister bemannar växeln 0455-73 10 00 som är öppen dygnet runt.

Telefonisternas huvuduppgift är att svara och koppla samtal men vi har även andra ansvarsfulla uppgifter som skiljer arbetet från en ren telefonisttjänst. Några av dessa är e- korts utlämning, övervakning av medicinska larm och under jourtid även olika fastighetslarm.

Tjänstens grundplacering är i Karlskrona med eventuell tjänstgöring i Karlshamn.


KVALIFIKATIONER
Du ska ha avslutad gymnasieutbildning och dokumenterad kunskap i engelska. Vårt koncernspråk är svenska och du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift.

I arbetet som telefonist behöver du vara professionell och personcentrerad. Arbetet omfattar många olika kontaktytor och det är viktigt att du har god samarbetsförmåga och kan skapa goda relationer till dem du möter i arbetet. Övriga arbetsuppgifter ställer krav på noggrannhet, självständighet, att enkelt kunna ställa om mellan olika arbetsuppgifter samt vilja att ge service till andra.

Det är meriterande om du har erfarenhet från telefonistarbete eller serviceyrken med kundbemötande.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.




ÖVRIGT
Varmt välkommen med din ansökan! Tack för att du ansöker via länken i annonsen.

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen. Visa mindre

I Region Blekinge bidrar du till den bästa livsmiljön för hållbar tillväxt och god hälsa. Glädjen och tillfredställelsen i att invånare och patienter får högre livskvalitet är en stark kraft som gör det meningsfullt att gå till jobbet. Dessutom är Blekinge en pärla som boende- och livsmiljö. Därmed kan du både göra gott och leva gott. För att livet är viktigt.

Vår värdegrund vilar på tre ledstjärnor: engagemang, samarbete och kvalitet.

Vi har nu börjat det stora arbetet med att forma framtidens hälso- och sjukvård i Blekinge. Under en tio-års period kommer vi att bygga nya lokaler och utveckla arbetssätt och teknik för att kunna möta framtidens behov av vård och omsorg. Det är en spännande utvecklingsresa som du också kommer att få vara en del av. Regionservice uppdrag är att utveckla och leverera stöd och servicetjänster till alla verksamheter i Region Blekinge.
Vår verksamhet är organiserad i basenheter med ansvar för fastigheter, IT, kost, städ och logistik.
I förvaltningen finns också administrativt stöd inom ekonomi, personal, lön, kundtjänst, centralkassa och televäxel.


ARBETSUPPGIFTER
Region Blekinges telefonister bemannar växeln 0455-73 10 00 som är öppen dygnet runt. Telefonisternas huvuduppgift är att svara och koppla samtal men vi har även andra ansvarsfulla uppgifter som skiljer
arbetet från en renodlad telefonisttjänst. Några av dessa är e- korts utlämning, övervakning av medicinska larm och under jourtid även olika fastighetslarm. Arbetstiden är schemalagd, Arbetspass på dag, kväll, natt och helg förekommer. Tjänstens grundplacering är i Karlskrona med eventuell tjänstgöring i Karlshamn.


KVALIFIKATIONER
För att vara aktuell för tjänsten har du en fullständig gymnasieutbildning och dokumenterad kunskap i engelska. Vårt koncernspråk är svenska och du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift. I arbetet som telefonist behöver du vara professionell och personcentrerad. Arbetet omfattar många olika kontaktytor och
det är viktigt att du har god samarbetsförmåga och kan skapa goda relationer till dem du möter i arbetet. Övriga arbetsuppgifter ställer krav på noggrannhet, självständighet, att enkelt kunna ställa om mellan olika arbetsuppgifter samt vilja att ge service till andra. Det är meriterande om du har erfarenhet från telefonistarbete eller serviceyrken med kundbemötande.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.


ÖVRIGT
Varmt välkommen med din ansökan! Tack för att du ansöker via länken i annonsen.

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen. Visa mindre