Lediga jobb som Kundmottagare/Verkmästare, bilverkstad i Karlskrona

Vill du ha en roll där du både möter kund och arbetar praktiskt i verkstaden?
Toyota Sydost i Karlskrona söker nu en Kundmottagare / Tekniker till en varierad och ansvarsfull tjänst mitt i verksamheten.
Om tjänsten
Detta är en delad roll där du arbetar både i kundmottagningen och som tekniker i verkstaden.
Du är länken mellan kund och verkstad och ansvarar för att ärenden hanteras korrekt, effektivt och professionellt – från inlämning till färdig bil.
Dina arbetsuppgifter
Ta emot och hjälpa kunder vid verkstads besök
Boka arbeten, lämna prisuppgifter och följa upp ärenden
Utföra kalkyler i Cabas
Hantera garantiärenden
Utföra service, felsökning och reparationer i verkstaden
Aktiv kundvård och uppföljning
Vi söker dig som
Har erfarenhet som tekniker, kundmottagare eller liknande
En merit att kunna jobba i Cabas
Har erfarenhet av garantihantering
Är strukturerad, ansvarstagande och serviceinriktad
Har B-körkort
Erfarenhet från märkesverkstad är meriterande.
Vi erbjuder
En varierad roll med stort eget ansvar
En trygg anställning i ett starkt varumärke
Tydliga arbetssätt och stöd inom Toyota Sydost
Möjlighet att utvecklas både tekniskt och administrativt


Placering: Karlskrona
Start: Enligt överenskommelse Visa mindre

Vi söker nu en serviceminded och driven kundmottagare till vår bilverkstad. Arbetsuppgifterna består bland annat av att boka in kunder på service och reparationer, planera in jobb till mekanikerna, ta betalt av kunden samt göra beställningar av reservdelar. Vi ser gärna att du har god kunskap om bilar och du talar och skriver även obehindrat på svenska. Ett stort fokus ligger på att ge en god service och uppnå en kundnöjdhet. Vi vill att du brinner för att jobba med människor och service. Du som söker har lätt för att ta kontakt med nya människor och trivs i en flexibel arbetsmiljö. Du bör även ha en mycket god känsla för service. Du bör vara: • Engagerad, ansvarsfull och serviceinriktad • Gärna fordonsteknisk utbildning eller erfarenhet inom fordonsbranschen • Ordningssinne • God datorvana • Goda kunskaper i svenska och engelska • Prata svenska flytande och engelska grundläggande
Tjänsten är en heltidstjänst. Vi tillämpar sex månaders provanställning och därefter tillsvidareanställning samt individuell lönesättning. Urval och intervjuer sker löpande. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Som servicerådgivare har du en central roll i verksamheten där du är företagets ansikte utåt och stor vikt läggs på service och kundbemötande. Du företräder ett företag med starkt varumärke, hög kompetens och starkt engagemang för kunderna och det är därför viktigt att du som söker har ett proffsigt bemötande och drivs av att lämna den bästa servicen till kunderna.

I rollen som Servicerådgivare kommer du att boka in kunder, ta emot kundbilar, prissätta utfört arbete, hantera försäkringsskador glas, maskin samt plåt och slutligen förklara det utförda arbetet för kunden i samband med utlämning av kundens bil. Med tiden kommer du även att bedöma garantianspråk, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna i tekniska frågor. Utöver ditt personliga kundbemötande är datorn och dess system dina främsta arbetsverktyg.
Detta är en väldigt varierande och lärorik roll, där du får möjlighet att arbeta med samt bli involverad i olika arbetsuppgifter inom servicemarknad.

Din Profil
Är du en person som brinner för att ge service och arbetar alltid med viljan att överträffa kundens förväntningar? Då är det dig vi söker till våra tjänster som servicerådgivare! Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av rollen som Servicerådgivare. Som person är du öppen, social och framåt. Självklart älskar du att ge kundservice i världsklass!

För att trivas i denna roll bör du drivas av utmaningar och ha lätt för att skapa ett personligt möte med kunder. I denna tjänst lägger vi stort vikt vid din personlighet där vi värdesätter din sociala kompetens och energi samt din förmåga att lösa problem som kan uppstå.

Om företaget
Autorekrytering är företaget för dig som arbetar eller vill arbeta i motorbranschen. Vi arbetar med alla typer av kunder inom branschen så som, Generalagenter/imoprtörer, Leasingbolag, Återförsäljare, Verkstäder, Reservdelsföretag mm. Detta uppdrag är ett konsultuppdrag till och börja med men kan leda till fast anställning hos kund.

Kontaktuppgifter
Urval sker löpande för tjänsten och frågor besvaras av Karl Andersson på [email protected] Visa mindre

Är du intresserad av ett självständigt arbete i en härlig miljö med kollegor och kundkontakt så är du välkommen att söka till oss på Marinbasen. Hos oss finns möjlighet till friskvård på arbetstid!

Om enheten
Kosta övning och skjutfält tillhör Garnisonsavdelningen vid Marinbasens Garnisonsenhet. Garnisonsenheten stödjer marinbaschefen med kompetens avseende frågor som bland annat berör samordning av infrastruktur, miljö, arbetsmiljö, mark-, trafik- och sjösäkerhet samt tillhandahåller, utvecklar och administrerar garnisonens fordonstjänstutbildning, friskvård/idrottsverksamhet, viss förläggningstjänst och övnings- och skjutfält.


Huvudsakliga arbetsuppgifter
I din roll som skjutfältshantverkare kommer du att vara behjälplig och ge god service till militära förband som ska nyttja övnings- och skjutfält inklusive skjutbanor. Arbetsuppgifter som kan förekomma är tillverkning av mål till skjutbanor och skjutfält, ta emot bokningar och utlåning/mottagning av skjutfältsmateriel. Du kommer även att hantera olika typer av elektriska skjutmål samt delta i säkerhetsarbetet runt verksamheten. Normalt kommer du att arbeta dagtid men periodvis kräver tjänsten arbete på kvällar, nätter och helger. God fysisk förmåga är av stor vikt i vår verksamhet.


KRAV
Kvalifikationer


• B-körkort
• Fullgjord och godkänd gymnasieutbildning eller annan motsvarande kunskap som arbetsgivaren bedömer likvärdig


Personliga egenskaper
Som skjutfältshantverkare trivs du med att arbeta självständigt, med praktiska arbetsuppgifter och har en god samarbetsförmåga. Du känner dig trygg i att företräda myndigheten och kommunicera med såväl stora som små grupper med olika kunskapsnivåer inom sakområdet. Du är serviceinriktad och flexibel gentemot såväl interna som externa intressenter. Du är noggrann, säkerhetsmedveten och har hög integritet. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.


MERITERANDE


• Genomförd militär grundutbildning
• Erfarenhet som snickare eller användare av verktyg och maskiner (bandsåg, kap/girsåg, borrmaskiner, svets etc.)
• Förarbevis/körkort Hjullastare
• Förarbevis/körkort C Lastbil
• Förarbevis Motorsåg AB
• Förarbevis Bandvagn
• Tidigare erfarenhet av Försvarsmakten


För att myndighetens uppdrag ska vara framgångsrikt förutsätts att alla medarbetare uppträder enligt den värdegrund som finns. Försvarsmaktens värdegrund slår vakt om alla människors lika värde, rättvisa och jämlikhet och främjar demokrati och mänskliga rättigheter (läs mer på www.forsvarsmakten.se).

Övrigt
Tillsvidareanställning som inleds med provanställning sex månader.
Sysselsättning: Heltid.
Arbetsort: Kosta.
Tillträde snarast möjligt eller enligt överenskommelse.

Upplysningar om befattningen
Pär Lundqvist

Information om rekryteringsprocessen
Tove Dahlquist


Fackliga företrädare
OFR/O Jonas Mårdh
OFR/S Jan Wasberg
SACO Birgitta Strauss

Samtliga ovan nås via växel tel. 01082-85000

SEKO Jan-Anders Nilsson, nås via växel tel. 01082-471000

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 2024-10-08. Din ansökan ska innehålla CV och ansökningsbrev där du motiverar varför du är lämpad för denna befattning samt svar på angivna urvalsfrågor.



Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
--------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Marinbasens övergripande uppgift är att stödja de marina förbanden med bland annat logistik i form av transporter, basering, bevakning och sjukvård, både hemma och utomlands. Marinbasen har sitt huvudsäte i Karlskrona, men bedriver verksamhet där behov finns, exempelvis i Berga/Muskö, söder om Stockholm och i Göteborg. Andra stora uppgifter för Marinbasen är övervakning av Sveriges 2700 km långa kust med territorialhav.

Varje dag och varje timme gör våra medarbetare insatser som påverkar andra människors liv, både i stort och smått, och både på hemmaplan och runt om i världen.

I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Professionell utveckling och personlig hälsa värdesätts och uppmuntras. Det finns goda förutsättningar för intern karriärrörlighet, friskvård samt bra balans mellan arbete och privatliv.

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap.
Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes. Visa mindre

Nu söker vi en person till ett längre vikariat som skall jobba som kundmottagare för en av våra kunder i Karlskrona.

Dina arbetsuppgifter
Som kundmottagare ansvarar du för att sköta ärenden gällande både privata kunder och företagskunder. Du kommer att vara en länk mellan kunden och verkstaden, där av är din roll viktig för att ge bästa möjliga service. För detta krävs det noggrannhet men framförallt handlar det om ett positivet och trevligt bemötande med kunderna.

Dina främsta arbetsuppgifter innebär att
- Hantera kontakt med kunder, både via mail, telefon och i direkt möte
- Administrera ärenden utifrån kundens behov
- Jobba i de olika dataprogram som företaget använder för sin verksamhet
- Kontinuerligt ha kontakt internt med verkstad och säljare

Din bakgrund/Dina egenskaper
För att söka jobbet krävs det att du är 18 år. Lämplig bakgrund kan vara att du har studerat administration eller liknande linje på gymnasiet. Har du arbetat som kundmottagare är det en merit. Det är en hel del datasystem som används så vana av Microsoft Office och olika datasystem är ett krav.

Vi förutsätter att du som söker är noggrann, organiserad, serviceminded och positiv samt arbetar under stort eget ansvar. Då vår målsättning är att alla kunder ska få ett professionellt och korrekt bemötande har du som kundmottagare en viktig roll när det gäller att vara vårt ansikte utåt. Vi söker en lagspelare med servicetänk som inte tvekar att stötta sina kollegor.

Information och kontakt
Tjänsten är placerad i Karlskrona med start i början av januari.
Tjänsten är ett vikariat och på heltid. Vikariatet förväntas vara tom mars 2025.

Välkommen med din ansökan snarast möjligt då urval och intervjuer sker löpande.

Ansökningar tas endast emot via vår hemsida www.wikan.se

Ring gärna vid frågor, Kjelle Rutzell, 0455 61 27 01 eller Emma Moding, 0455 61 27 03.

Om Wikan Personal
Wikan Personal är din personliga och lokala arbetsgivare i bemanningsbranschen. Vårt breda kontaktnät hjälper dig som har rätt inställning och kompetens, till arbete. Vi verkar i flera olika branscher, vilket öppnar många dörrar för dig i jakten på nästa jobb. Vi lägger fokus på vår personal, deras välmående och utveckling. Vi kan personal.

Wikan Personal är ett auktoriserat och etablerat bemannings- och rekryteringsföretag. Med lokal förankring vill vi hjälpa företag och organisationer med kompetent och välmotiverad personal. Wikan har kontor på 15 orter i Sverige, omsätter ca 330 Msek och har omkring 700 anställda. Läs mer på www.wikan.se Visa mindre

Som Servicerådgivare är du en viktig del i hur kunderna uppfattar vårt företag. Du ska ha ett gott sinne för affärer och förstå vikten av att sätta kunden i första rummet.

Din personlighet:

-
Du gillar att arbeta i en utvecklande miljö där man ser möjligheter framför problem och ser det som en självklarhet att man som kollegor hjälper varandra.

-
Du är en positiv person med ett genuint människointresse.

-
Du strävar alltid efter att överträffa kundens förväntningar.

-
Vilja att göra ett bra arbete, ta initiativ och vara inlyssnande, är avgörande för denna tjänst.


Du måste inte i denna roll ha fordonsteknisk utbildning men du bör ha goda kunskaper om bilens funktioner och uppbyggnad samt vara intresserad av bilar och av att ge kunden bästa möjliga service.

Din roll:

• Ta emot och skapa bokningar

• Planera dagens arbete

• Komplettera/tidsätta arbetsorder

• Kontakta kund vid tillkommande arbeten

• Kontrollera materialtillgång vid tillkommande arbeten

• Göra beställningar av reservdelar

• Rapportera färdig bil till kund

• Prissätta och redigera arbetsorder inför fakturering

• Kundkontakt vid inlämning, under arbetets utförande samt vid utlämning av fordon till kund
Kvalifikationer

• Engagerad, ansvarsfull och serviceinriktad

• Ett välutvecklat ordningssinne

• God datorvana

• Goda kunskaper i engelska

• God svenska i tal och skrift

• B-körkort

Önskvärt Då vi rör oss i en mansdominerad bransch ser vi gärna kvinnliga sökanden.

Tjänstens omfattning

100%

Vi tillämpar sex månaders provanställning

Låter detta intressant är du välkommen med din ansökan. Urval av kandidater kommer att ske löpande.

Har du några frågor om tjänsten så kontakta Tobias Holm, Verkstadschef.

[email protected]
alt. 0104922315

Mekonomen gör billivet enklare genom att erbjuda ett brett och lättillgängligt utbud av prisvärda, innovativa lösningar och produkter för konsumenter och företag. Vi är Nordens ledande bildelskedja med egen grossistverksamhet, butiker och verkstäder. Genom rikstäckande butiks- och verkstadsnät har Mekonomen den bästa tillgängligheten i branschen under varumärkena Mekonomen Bilverkstad och MekoPartner. Vårt kundlöfte är Ett enkare billiv som grundar sig i våra värderingar; kundorientering, flexibilitet, kompetens, ansvar och affärsmässighet. Visa mindre

Om företaget
Nu söker vi en kundmottagare hos en av våra kunder i Karlskrona.

Dina arbetsuppgifter
Som kundmottagare ansvarar du för att sköta ärenden gällande både privata kunder och företagskunder. Du kommer att vara en länk mellan kunden och verkstaden, där av är din roll viktig för att ge bästa möjliga service. För detta krävs det noggrannhet men framförallt handlar det om ett positivt och trevligt bemötande med kunderna.

Dina främsta arbetsuppgifter innebär att
- Hantera all kontakt med kunder, både via mail, telefon och i direkt möte
- Administrera och planera ärenden utifrån kundens behov
- Kontinuerligt ha kontakt internt med verkstad och säljare
- Informera och uppdatera kunden under arbetsprocessen

Din bakgrund/Dina egenskaper
Vi tror du som söker är noggrann, organiserad, serviceminded och positiv som arbetar under stort eget ansvar. Då vår målsättning är att alla kunder ska få ett professionellt och korrekt bemötande har du som kundmottagare en viktig roll när det gäller att vara vårt ansikte utåt. Vi söker en lagspelare med servicetänk som inte tvekar att stötta sina kollegor.

Information och kontakt
Tjänsten är placerad i Karlskrona och är en dagtidstjänst.

Tjänsten är en heltidstjänst. Tjänsten är vikariat fram tills 31/3-2023 med möjlighet till förlängning.

Välkommen med din ansökan snarast möjligt då urval och intervjuer sker löpande under ansökningstiden. Sista dag för ansökan är den 10/7.

Ansökningar tas endast emot via vår hemsida www.wikan.se

Ring gärna vid frågor, Kjelle Rutzell, 0455 61 27 01

Om Wikan Personal
Wikan Personal är din personliga och lokala arbetsgivare i bemanningsbranschen. Vårt breda kontaktnät hjälper dig som har rätt inställning och kompetens, till arbete. Vi verkar i flera olika branscher, vilket öppnar många dörrar för dig i jakten på nästa jobb. Vi lägger fokus på vår personal, deras välmående och utveckling. Vi kan personal.

Wikan Personal är ett auktoriserat och etablerat bemannings- och rekryteringsföretag. Med lokal förankring vill vi hjälpa företag och organisationer med kompetent och välmotiverad personal. Wikan har kontor på 15 orter i Sverige, omsätter ca 450 Msek och har omkring 1000 anställda. Läs mer på www.wikan.se Visa mindre

Nu söker vi en sommarvikare som skall jobba som kundmottagare för en av våra kunder i Karlskrona.

Dina arbetsuppgifter
Som kundmottagare ansvarar du för att sköta ärenden gällande både privata kunder och företagskunder. Du kommer att vara en länk mellan kunden och verkstaden, där av är din roll viktig för att ge bästa möjliga service. För detta krävs det noggrannhet men framförallt handlar det om ett positivet och trevligt bemötande med kunderna.

Dina främsta arbetsuppgifter innebär att
- Hantera kontakt med kunder, både via mail, telefon och i direkt möte
- Administrera ärenden utifrån kundens behov
- Kontinuerligt ha kontakt internt med verkstad och säljare

Din bakgrund/Dina egenskaper
För att söka jobbet krävs det att du är 18 år. Lämplig bakgrund kan vara att du studerar administrativ eller liknande linje på gymnasiet eller att du nyligen just avslutat detta.

Vi förutsätter att du som söker är noggrann, organiserad, serviceminded och positiv samt arbetar under stort eget ansvar. Då vår målsättning är att alla kunder ska få ett professionellt och korrekt bemötande har du som kundmottagare en viktig roll när det gäller att vara vårt ansikte utåt.Vi söker en lagspelare med servicetänk som inte tvekar att stöttåra sina kollegor.

Information och kontakt
Tjänsten är placerad i Karlskrona under veckorna 24-33.

Tjänsten är en heltidstjänst

Välkommen med din ansökan snarast möjligt då urval och intervjuer sker löpande.

Ansökningar tas endast emot via vår hemsida www.wikan.se

Ring gärna vid frågor, Kjelle Rutzell, 0455 61 27 01 eller Emma Moding, 0455 61 27 03.

Om Wikan Personal
Wikan Personal är din personliga och lokala arbetsgivare i bemanningsbranschen. Vårt breda kontaktnät hjälper dig som har rätt inställning och kompetens, till arbete. Vi verkar i flera olika branscher, vilket öppnar många dörrar för dig i jakten på nästa jobb. Vi lägger fokus på vår personal, deras välmående och utveckling. Vi kan personal.

Wikan Personal är ett auktoriserat och etablerat bemannings- och rekryteringsföretag. Med lokal förankring vill vi hjälpa företag och organisationer med kompetent och välmotiverad personal. Wikan har kontor på 15 orter i Sverige, omsätter ca 330 Msek och har omkring 700 anställda. Läs mer på www.wikan.se Visa mindre

Nu söker vi en kundmottagare för ett föräldravikariat hos en av våra kunder i Karlskrona.

Dina arbetsuppgifter
Som kundmottagare ansvarar du för att sköta ärenden gällande både privata kunder och företagskunder. Du kommer att vara en länk mellan kunden och verkstaden, där av är din roll viktig för att ge bästa möjliga service. För detta krävs det noggrannhet men framförallt handlar det om ett positivt och trevligt bemötande med kunderna.

Dina främsta arbetsuppgifter innebär att
- Hantera all kontakt med kunder, både via mail, telefon och i direkt möte
- Administrera och planera ärenden utifrån kundens behov
- Kontinuerligt ha kontakt internt med verkstad och säljare
- Informera och uppdatera kunden under arbetsprocessen

Din bakgrund/Dina egenskaper
Vi tror du som söker är noggrann, organiserad, serviceminded och positiv som arbetar under stort eget ansvar. Då vår målsättning är att alla kunder ska få ett professionellt och korrekt bemötande har du som kundmottagare en viktig roll när det gäller att vara vårt ansikte utåt.Vi söker en lagspelare med servicetänk som inte tvekar att stötta sina kollegor.

Information och kontakt
Tjänsten är placerad i Karlskrona och är en dagtidstjänst.

Tjänsten är en heltidstjänst.

Välkommen med din ansökan snarast möjligt då urval och intervjuer sker löpande.

Ansökningar tas endast emot via vår hemsida www.wikan.se

Ring gärna vid frågor, Kjelle Rutzell, 0455 61 27 01

Om Wikan Personal
Wikan Personal är din personliga och lokala arbetsgivare i bemanningsbranschen. Vårt breda kontaktnät hjälper dig som har rätt inställning och kompetens, till arbete. Vi verkar i flera olika branscher, vilket öppnar många dörrar för dig i jakten på nästa jobb. Vi lägger fokus på vår personal, deras välmående och utveckling. Vi kan personal.

Wikan Personal är ett auktoriserat och etablerat bemannings- och rekryteringsföretag. Med lokal förankring vill vi hjälpa företag och organisationer med kompetent och välmotiverad personal. Wikan har kontor på 15 orter i Sverige, omsätter ca 450 Msek och har omkring 1000 anställda. Läs mer på www.wikan.se Visa mindre