Lediga jobb Nortic AB i Karlskrona

Är du en social person som brinner för service och kommunikation? Då är detta rollen för dig!
Vi söker nu ytterligare en medarbetare till vårt Customer Success Team.
I rollen hjälper du våra kunder (B2B) via mail, telefon och chatt. Uppgifterna innefattar bland annat att ge stöttning vid upplägg av evenemang, mailutskick och upplägg av arenor.
Dina arbetsuppgifter
• Svara på inkommande samtal och mail från företagets kunder
• Äga dina ärenden och hantera dem från start till slut
• Ge professionell service och rådgivning kring vårt system
Din profil
Du har stor känsla för service och sätter värde i att kunden är nöjd. Du är proaktiv, orädd och kan kommunicera med kunder på ett professionellt och pedagogiskt sätt. Du är driven, engagerad och tar eget ansvar för dina arbetsuppgifter.
Du bör ha viss teknisk kompetens och rör dig bekymmerslöst i online/webmiljö som mail/chatt och webapplikationer.
Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande.
För att du ska vara aktuell för tjänsten ser vi att du:
• Har fullgjorda gymnasiestudier
• Talar och skriver flytande svenska
• Talar och skriver god engelska
• Tidigare erfarenhet inom service är meriterande
Tjänsten är en tillsvidaretjänst på heltid, 6 månaders provanställning tillämpas. Ansök idag - intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan utsatt datum!
Om oss
Nortic AB erbjuder en plattform för biljettförsäljning online. Våra kunder är arrangörer runt om i främst Sverige inom skilda branscher som kultur, sport, teater, festival, mässa, resor, etc. Vi är ett positivt, drivet och inkluderande gäng. Visa mindre

Är Du vår nya medarbetare? 


Driven Full Stack Developer som vill bidra till att bygga upp en modern utvecklingsorganisation
Nortic erbjuder en software as a service (SaaS) till upplevelseindustrin där hjärtat i erbjudandet är ett biljettsystem som kompletteras av kraftfulla marknads- och säljverktyg. Drivna av digitaliseringen agerar vi på tillväxtmarknad med stor potential och vi har inlett en spännande tillväxtresa som skapar stora möjligheter för våra medarbetare att utvecklas i sina yrkesroller. 
Bolaget växte med nära 50% under 2019 och vi behöver nu stärka utvecklingsavdelningen för att kunna göra vårt erbjudande ännu vassare och för att bygga upp en modern, DevOps-driven utvecklingsorganisation.


Rollen 
Rollen som Full Stack Developer innebär arbete med hela teknikstacken, från databas till GUI, och ett ansvar under hela utvecklingscykeln, från analys och arkitektur till implementation, testning och drift. Rollen är en heltidstjänst med placering i Karlskrona.
Som utvecklare hos Nortic kommer du att ingå i ett team av rutinerade utvecklare som jobbar agilt, i sprintar på tre veckor. Teamets arbete innefattar underhåll av befintliga system, nyutveckling, buggfixar, dokumentation, driftsättning med mera.


Den vi söker   
För att lyckas i rollen är det avgörande att du är kapabel till att fatta egna, välgrundade beslut och att jobba med frihet under ansvar. Du förstår vikten av att hålla sig uppdaterad kring nya tekniker och arbetssätt och finner stolthet i att skriva ren och prydlig kod.
Du har god erfarenhet av att jobba med objektorienterad programmering (helst Java), HTML/CSS/Javascript och med relationsdatabaser. Har du dessutom erfarenhet av AWS, Docker, Vue.js eller arbete med microservices så är detta meriterande.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper då det är viktigt för oss att du trivs på jobbet och bidrar till lagets framgång – vi är övertygade om att teamwork, en urstark vilja att lyckas, respekt och affärsmässighet är framgångsfaktorer som gör både dig och team Nortic till vinnare. 
Du har troligen en relevant eftergymnasial utbildning och några års erfarenhet, men kompetens, nyfikenhet, ambitioner och en tydlig drivkraft att vilja utvecklas inom din yrkesroll är viktigare.


Vad vi kan erbjuda 
Nortics expansion ger dig möjligheten att vara med och bygga upp någonting nytt i en miljö som präglas av högt i tak och en kultur som uppmuntrar egna initiativ och förbättringsåtgärder.
Inom ramen för vår expansion kommer vi att bygga om delar av vårt system till microservices, vilket innebär att du kommer att få vara med och bidra till nyutveckling med hjälp av modern teknik.
Ett axplock av den teknik vi kommer att använda för att bygga upp våra nya system är Java, Kotlin, Vue.js, GitLab CI/CD, Docker, Spring Boot, WebSocket, gRPC och diverse AWS-relaterade tjänster.


Är du vår nya medarbetare? 
Skicka din ansökan med CV och personligt brev till [email protected] – har du några frågor så hör gärna av dig till oss! Vi arbetar med löpande urval, så ansök så snart som möjligt. 
Robin Henriksson Törnström, CTO Nortic, [email protected] 


Nortic – Tickets To Great Events 
Nortic är en gränsöverskridande eventpartner som varje dag sammanför människor och berikar deras liv med nya upplevelser och minnen. Med över 14 år i branschen är Nortic en värdeskapande eventpartner till upplevelseindustrin där hjärtat i erbjudandet är ett biljettsystem som kompletteras av kraftfulla marknads- och säljverktyg. Nortics uppdrag är att hjälpa aktörer i branschen att effektivt maximera sin lönsamhet samt förenkla för den individuella biljettköparen att hitta, köpa och använda biljetter till nya upplevelser. Idag är vi 18 medarbetare med huvudkontor i Karlskrona. Visa mindre

Vi på Manpower söker just nu en innesäljare till vår kund i Karlskrona.

Har du ett socialt sinne och ett intresse för för försäljning? Söker du en ny och spännande utmaning med möjlighet till stora utvecklingsmöjligheter i ett snabbt växande bolag? Har du dessutom ett intresse för upplevelseindustrin är det här tjänsten för dig. Välkommen med din ansökan!

Den här rekryteringen är ett samarbete mellan Nortic AB och Manpower. Du kommer att bli anställd hos Nortic AB.

Att jobb som innesäljare på Nortic AB

Du kommer att vara i kontakt med olika typer av människor som representerar olika föreningar, organisationer och företag inom upplevelseindustrin. Som innesäljare kommer du att ställas inför nya frågeställningar och utmaningar att hantera. Bland uppgifterna som ingår i din roll finns bland annat att bedriva merförsäljning till befintliga kunder och på sikt även nykundsbearbetning. För att ytterligare öka din kompetens och stimulera din nyfikenhet erbjuder Nortic olika typer av introduktioner/utbildningar tillsammans med en säljcoach som gör att du lättare kan komma in i din nya roll för att leverera goda säljresultat så snabbt som möjligt. Du kommer arbeta tillsammans i ett mindre säljteam där man värdesätter transparens, engagemang, glädje och ansvar. I rollen som innesäljare rapporterar du till Försäljningschefen.

Du kommer huvudsakligen arbetat med:

* Att bedriva merförsäljning till befintliga kunder över telefon
* Utveckla och driva ett förbestämt kundsegment
* På sikt bearbeta nya kunder över telefon

För rätt person finns på sikt möjligheten till att kliva in i en Account Manager roll (utesäljare)

Den vi söker

För att långsiktigt bli framgångsrik i rollen som innesäljare hos Nortic är det viktigt att du är bra på att kommunicera, arbeta mot tuffa mål och att du gillar dialogen med andra människor. Du har samtidigt en bra känsla för vad som är god service och hur man säkerställer att man förstår kundernas behov. Ett naturligt affärsmässigt fokus är avgörande för tjänsten. Har du jobbat med någon typ av försäljning och service tidigare är det naturligtvis ett plus, men det är inget vi kräver. Det är viktigt att du känner dig trygg med att arbeta med telefon och mail som arbetsredskap och att du har ett naturligt driv med en god socialkometens.

Den vi söker till tjänsten är någon som drivs av resultat och uppsatta mål och tar ansvar för sin egen prestation. Du ser fördelen med att arbeta i ett företag som befinner sig i kraftig utveckling vilket ger dig möjlighet att utvecklas såväl i tjänsten som karriärmässigt.



Vad kan Nortic AB erbjuda dig?

Nortic erbjuder dig en anställning i ett växande bolag som verkar i en spännande och föränderlig bransch.

Då företaget är under kraftig tillväxt finns goda möjligheter för rätt person att växa tillsammans med bolaget och därmed stärka din individuella karriärsutveckling.

Målen och förväntningarna på säljorganisationen är tydliga men inom tjänsten finns möjlighet att ta del av följande:

* En generös bonusstruktur
* Möjlighet till delvis flexibel arbetstid
* Externa utbildningar och föreläsningar
* Samarbeten med utesäljarena och ett coachande ledarskap inom sälj



I övrigt erbjuder Nortic friskvårdsbidrag, företagsaktiviteter och en god arbetsmiljö med en stark teamkänsla mellan de olika avdelningarna.



Manpower är din partner i rekryteringsprocessen. På Manpower är vi specialister på att matcha din kompetens med din nästa utmaning.



Övrig information

Start: enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid 8.00-17.00

Placering: Karlskrona



Sök tjänsten i dag!

I den här rekryteringen samarbetar Nortic AB med Manpower. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Jonathan Gärdh, [email protected]. Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar vi e-post.

Vi arbetar med löpande urval så skicka in din ansökan omgående.

Vi ser fram emot att höra från dig!



Om Nortic AB- tickets to great events

Nortic är en gränsöverskridande eventpartner som varje dag sammanför människor och berikar deras liv med nya upplevelser och minnen. Med över 14 år i branschen är Nortic en värdeskapande eventpartner till upplevelseindustrin där hjärtat i erbjudandet är ett biljettsystem som kompletteras av kraftfulla marknads- och säljverktyg. Nortics uppdrag är att hjälpa aktörer i branschen att effektivt maximera sin lönsamhet samt förenkla för den individuella biljettköparen att hitta, köpa och använda biljetter till nya upplevelser.

I dagsläget arbetar ca 20 personer på företaget; försäljning, utveckling, marknad och produkt. Kontoret finns beläget på Ronnebygatan 2 i Karlskrona. Visa mindre