Lediga jobb Miljödata i Karlskrona AB i Karlskrona

Miljödata utvecklar digitala system som främjar hälsa och säkerhet på arbetsplatsen i Sverige. Våra lösningar hjälper kunderna att minska risker, hantera sjukfrånvaro och underlätta rehabilitering och arbetsmiljöarbetet.
Nu söker vi en engagerad Customer Developer som guidar kunder genom onboarding, säkerställer att de snabbt drar nytta av våra system och identifierar relevanta tilläggstjänster. Med tydlig kommunikation, förtroendeskapande och anpassningsförmåga bidrar du till långsiktiga relationer, ökad kundnöjdhet och hållbar tillväxt. Rollen ingår i vårt försäljningsteam och ansvarar för att kunderna får den bästa tänkbara starten och en värdefull upplevelse över tid.
Om rollen
I denna roll kommer du att:
Projektleda och genomföra onboarding för såväl nya kunder som befintliga kunder som tillför nya system, samt säkerställa att samtliga användare får en optimal start.
Hålla digitala utbildningar anpassade efter olika roller i organisationen, särskilt för administratörer och chefer, med syfte att ge dem fullt utnyttjande av våra system.
Stödja kunder vid implementering av nya funktioner så att de snabbt kan ta till sig och dra nytta av rätt funktionalitet.
Identifiera och driva merförsäljning hos befintliga kunder, exempelvis av integrationer, digitala signaturer och andra lösningar som effektiviserar deras arbetsflöde.
Arbeta nära sälj- och kundserviceteam för att säkerställa hög kundnöjdhet och kontinuerligt stöd under hela kundresan, inklusive onboarding, utbildning och uppföljning.
Medverka i skapandet av självlärande material (instruktionsfilmer, manualer, e-learning) för att främja kundernas självständighet och effektiv användning av systemen.
Aktivt bidra till att nå företagets, teamets och individuella försäljnings- och aktivitetsmål.
Arbeta för att höja kundnöjdheten och öka det faktiska användandet av våra system.
Regelbundet utvärdera kundupplevelsen och genomföra förbättringar för att säkerställa långsiktig framgång för kunderna.


Vem är du?
Vi söker dig som har en bakgrund inom försäljning eller kundservice, med förmågan att utbilda och stötta kunder i att använda digitala lösningar på ett effektivt och begripligt sätt. Du är pedagogisk och kommunikativ, anpassar ditt språk efter mottagarens behov och bygger förtroendefulla relationer. Med din lösningsorienterade inställning och ditt driv att identifiera merförsäljningsmöjligheter bidrar du till positiva kundupplevelser, även i oväntade situationer.
Din strukturerade och ansvarstagande arbetsstil gör att du hanterar flera uppgifter parallellt utan att tumma på noggrannhet och kvalitet. Du är lugn under press, har lätt för att lära dig nya system och är van att arbeta i CRM- eller liknande verktyg för att hålla ordning på kunddata. Dessutom är du bekväm med Microsoft Office-paketet, särskilt PowerPoint eller liknande presentationsverktyg. Med flytande kunskaper i både svenska och engelska uttrycker du dig tydligt i tal och skrift.
Har du även erfarenhet av att leda utbildningar eller workshops, någon form av HR-bakgrund eller erfarenhet av arbetsmiljöfrågor, samt ytterligare säljerfarenhet, blir du en ännu större tillgång för oss. Din kombination av försäljningsdriv, pedagogik och kundfokus gör dig till en värdefull förstärkning i vårt team.
Vad vi erbjuder
Hos oss får du möjlighet att:
Dagligen hjälpa både privata företag och offentliga verksamheter i Sverige till mer välmående arbetsplatser.
Arbeta i moderna kontor i centrala Karlskrona med en flexibel arbetsplats med visstid på hemmakontor.
Bli en del av ett engagerat, kompetent och sammansvetsat team där samarbete och gemenskap är centrala värden.
Utvecklas i en roll som kombinerar utbildning och försäljning, där du aktivt kan påverka och forma hur kunderna upplever våra lösningar.

Ansökan
Passar du in på ovanstående profil, tveka inte att ansöka redan idag!
Glöm inte att motivera så utförligt som möjligt varför just du är lämplig för denna tjänst och att uppdatera dina uppgifter i ditt CV.
Sök tjänsten genom att klicka på ansök och registrera dig i vår databas, detta för att följa riktlinjerna som gäller för GDPR. För frågor gällande tjänsten eller rekryteringsprocessen vänligen kontakta ansvarig rekryterare;
Stefan Frithiof och nås på 0455-33 35 36 eller på [email protected]
Väl mött! Visa mindre

Vi söker vår nästa stjärna på sälj och relationer!
Är du ambitiös, driven och har erfarenhet av försäljning och nätverkande både i fysisk och digital form. Är du kreativ och nyfiken på digitala kanalers genomslagskraft och användningsområde för att driva affärer? Sök då tjänsten som säljare hos oss på Miljödata med hela Sverige som marknad.
Miljödata är inne i en spännande expansionsfas för både organisationen och våra produkters utveckling. Vi har precis genomfört ett omfattande och spännande varumärkesarbete med nytt utseende för oss, våra system och vår hemsida. Vi söker nu 2 säljare för att förstärka vårt säljteam och bära ut vårt budskap och våra system till marknaden. Vi brinner för att hjälpa våra kunder inom arbetsmiljö och personalhälsa och våra system är marknadsledande stöd för chefer att hantera arbetet inom detta område.
Arbetsbeskrivning
Som säljare hos oss är ditt huvudsakliga uppdrag att bearbeta och sälja in våra system inom arbetsmiljö och personalhälsa till potentiella kunder över hela landet. Våra framtida kunder är både medelstora och stora organisationer, offentliga och privata företag inom de flesta branscher och dessa bearbetar du genom att kontakta, marknadsföra och offerera våra tjänster. Arbetet innebär även att svara på offentliga och privata upphandlingar.
Du utgår från vårt kontor i Karlskrona och utför tillsammans med övriga i säljteamet alla delar av säljprocessen för att vi tillsammans ska nå företagets uppsatta mål och budget. Till din hjälp använder vi moderna digitala verktyg för att etablera och följa upp kontakter samt visa och sälja in våra system.
Vi har idag många både stora och medelstora kunder runt om i landet. Vi lägger stor vikt till att underhålla och säkerställa kundnöjdhet, därav innebär arbetet också att vidareutveckla våra kundrelationer och merförsäljning hos dessa.
Som säljare hos oss på Miljödata deltar du i hela resan för kunden från första kontakten till införande och uppföljning. När vi inför ett nytt system hos en kund är du den som projektleder uppstart och utbildningar. Utbildningar sker både på plats hos kund samt via digitala möten. En viktig del av rollen är att alltid vara lyhörd mot kunden och ta in förslag på förändringar och förbättringar att ta vidare in i vårt produktråd.
Vem vi söker
Vi söker dig som har känsla för kundvård och försäljning och drivs av att ha ett stort eget ansvar för att göra det där lilla extra för varje kontakt och affär. Du är en framåt person som älskar att lyssna och förstå och har ett lösningstänk med kunden i fokus.
Eftersom arbetet innebär att presentera och utbilda större grupper i våra system ser vi gärna att du har liknande erfarenhet. Du är troligtvis utåtriktad, pedagogisk och är trygg med att prata inför människor. Vi ser gärna att du har erfarenhet av offentliga upphandlingar och att du drivs av att arbeta för att teamet ska nå sina mål.
Våra system används för att förbättra våra kunders arbetsmiljö och personalhälsa. Därav bör du ha ett starkt driv av att vilja hjälpa människor. Arbete eller kunskap inom HR eller arbetsmiljö är meriterande.
Vi ser gärna att du har 2-4 års erfarenhet av systemförsäljning som account manager, kundansvarig eller liknande. Det är meriterande, men inget krav, om du har arbetat inom vår bransch innan och/eller har utbildning inom försäljning.
Du är självgående, uthållig, arbetar strukturerat och ser dig själv som en driven lagspelare. Du har affärsfokus, är förtroendeingivande och bra på att skapa långsiktiga relationer med både kunder och medarbetare
Du har erfarenhet av affärsrelaterat nätverkande och är van att använda sociala medier som LinkedIn. Annan erfarenhet av digital marknadsföring är meriterande.
Du har kunskaper inom vanliga system som Microsoft Office lätt för att förstå IT relaterade stödsystem
Du är kommunikativ och utrycker dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska
Du har B-körkort och egen bil
Dina arbetsuppgifter
Bearbetning av marknad
Uppsökande försäljning
Nätverka och marknadsföra
Upphandlingar
Offerter
Förhandling
Skriva avtal
Demo och visning av system.
Kundhantering och dataintag i CRM
Projektledning vid införande och uppstart hos kund
Utbilda kunder i system
Att arbeta på Miljödata
Miljödata har en stark position på marknaden. Med en stadig tillväxt satsar nu företaget ytterligare genom att rekrytera fler och nya nyckelkompetenser samt genom att växa på den privata marknaden. Vi vill att du ska vara med på tillväxtresan och forma det framtida Miljödata.
Personalstyrkan består för närvarande av 19 anställda på kontoret i centrala Karlskrona. Personalomsättningen är mycket låg men kompetensen hög.
Miljödata har en stabil ekonomisk grund och har haft ett positivt resultat de senaste 15 åren. Miljödata omsätter ca 30 miljoner SEK per år.
Tjänsten
Heltid med start omgående eller enligt överenskommelse.
Fast lön
Ort
Karlskrona
Kontaktuppgifter och ansökan
Ansök med CV och personligt brev till [email protected]
Om du har frågor kring ansökan kan du kontakta Stefan Frithiof, 0455-33 35 36 eller maila till [email protected]
Din ansökan vill vi ha senast 2020-06-12
Urval och intervjuer sker löpande.
Vill du veta mer om vårt företag är du välkommen in på vår hemsida www.miljodata.se


Välkommen med din ansökan! Visa mindre